Доставка и оплата

Доставка осуществляется по рабочим дням (понедельник-пятница) с 10:00 до 18:00.

Стоимость доставки:

Сумма заказа свыше 3500 руб:

- доставка в пределах МКАД - бесплатная

- доставка за пределы МКАД - по согласованию с менеджером

Сумма заказа менее 3500 руб:

- доставка в пределах МКАД - 290 руб.

- доставка за пределы МКАД - по согласованию с менеджером

Оплата банковской картой

При оплате заказа банковской картой ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ОАО АКБ «Авангард», который прошел сертификацию в платежных системах Visa и MasterCard. Представленные Вами данные полностью защищены и никто, включая наш интернет-магазин, не может их получить.

Условия работы по безналичному расчету (переводом на счет Юридического лица)

После согласования заказа, Вам выставляется счет на оплату.
Выставленные счета действительны к оплате в течение 3-х банковских дней.

В случае нарушения сроков оплаты, не гарантируется сохранение цены и наличие товара на складе. В этом случае нужно связаться с Вашим персональным менеджером и при необходимости перевыставить счет.

Сроки поставки оговариваются с Вашим персональным менеджером.

При получении заказа обязательно нужна доверенность или печать.


Выдаются следующие документы:

- Оригинал счета

- Накладная (Торг – 12 )

- Счет фактура

Условия покупки за наличный расчет

Оплата производится курьеру, при получении товара.

Выдаются следующие документы:

  • Кассовый чек
  • Товарный чек
  • Накладная (Торг – 12 )
  • Счет фактура

Условия возврата и обмена товара надлежащего качества

Законом о защите прав потребителей и Постановлением Правительства Российской Федерации №55 от 19 января 1998 г. утвержден "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (с изменениями на 20 октября 1998 года).
Оргтехника, картриджи, запасные части для них - входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
Претензии по комплектации и внешнему виду купленного товара в соответствии со ст.458 и ст.459 покупатель имеет право предъявить только до момента передачи товара продавцом.

Тем не менее, мы уважаем и ценим своих клиентов, поэтому мы идем навстречу своим покупателям и осуществляем возврат и обмен товаров надлежащего качества в течение 14 календарных дней.

Для осуществления возврата и обмена необходимо соблюсти несколько условий:

  • Товар должен быть запечатанным, неиспользованным, все товарные свойства должны быть сохранены. Упаковка, голограммы, защитные чеки, пломбы и прочие элементы целостности должны быть на месте и не иметь следов повреждений и попыток вскрытия.
  • С момента покупки должно пройти не более 14 календарных дней, включая день покупки. (Пример: Товар был приобретен 1-го числа месяца, значит последний день обмена и возврата товара 14-ое число месяца)
  • При осуществления возврата и обмена необходимо предоставить оригиналы документов подтверждающих покупку . В случае, если вместе с покупкой выдавались какие-либо подарки, бонусы и т.д., то они должны быть возвращены в полном объеме и без следов вскрытия или эксплуатации.
  • При осуществлении возврата или обмена товара - доставка является отдельной услугой, которая оплачивается и деньги за нее не возвращаются вне зависимости от любых других обстоятельств.

Обмен и возврат НЕ осуществляется если не соблюдены все вышеперечисленные условия!

Условия гарантийного обслуживания товаров ненадлежащего качества

Гарантийное обслуживание оригинальных картриджей и оргтехники производится только в авторизованных сервисных центрах производителей!

Гарантийный возврат и/или обмен осуществляется только при предъявлении официального заключения от авторизованного сервисного центра производителя.

Политика конфиденциальности